Mit zunehmender Verbreitung und simpleren technischen Lösungen ist die "Erweiterte Realität" jedoch wie kein zweites Mittel geeignet, Marketingbotschaften mit emotionaler Kognition zu verbinden – denn AR die Schnellstraße in die Vorstellungwelt der Kunden.
Augment Reality zeigt, was angesichts eines Ist-Zustandes alles möglich ist – und das in virtuell vollendeter Form. Eine anschaulichere Kommunikationsweise kann sich das Marketing gar nicht wünschen.
Wie Augmentende Reality funktioniert
Die AR-Technologie legt Informationsschichten auf reale Objekte auf und zeigt damit abstrakt-logisch oder in sinnlich wahrnehmbarer die Form der Veränderung durch definierte Eingriffe.
Diese besondere Art der Informationsvermittlung kann durch Texte, Grafiken, Audio- oder Videoeffekte erfolgen. Sie wird zu definierten Zeitpunkten eines Zustandes und im realen Größenverhältnis zum ausgewählten Objekt realisiert. In der Wechselwirkung mit dem Rechner wird auch das virtuelle Bild real. Die Ergänzung wird zur Tatsache, ehe sie wirklich eingetreten ist.
Wie sich die Realität verändert, kann auf individuelle Vorstellungen zugeschnitten werden.
Was Augmentes Reality für das Marketing leisten kann
Augmented Reality kann also die Interaktion eines Kunden mit einem Produkt oder einer Leistung im Sinne des Marketing ausdehnen. Die Kombination aus realem und virtuellem Content sowie deren
Wechselwirkung in Echtzeit verwandeln komplizierte Informationsvermittlungen in eine genussvolle Wahrnehmung. Was ansonsten mit vielen Erklärungen oder Exkursen erläutert werden müsste, wird in einen leicht fasslichen und attraktiven Rezeptionsprozess überführt.
Beide Komponenten von Augmented Reality – das perfekte Endbild und der leichte Weg dorthin – entsprechen der emotionalen Aufnahmebereitschaft der Menschen. Für den Kunden werden Wünsche greifbar, Neuinteressenten werden in kürzester Frist in ein spezielle Angebote eingeführt.
Augmented Reality hebt das Verhältnis von Mensch und Informationen auf ein völlig neues Niveau.
Augmented Reality im eMarketing
Grundsätzlich ist Augmented-Reality-Marketing an die digitale Datenverarbeitung gebunden, was den Einsatz an den PC, Tablets und Smartphones bindet. Hier aber eröffnet AR eine neue Dimension, und die Welt der digitalen Vernetzung ist selbst eine Expansion ohne Grenzen.
Im Verhältnis zum klassischen Marketing ist Augmented Reality mehr als eine neue Verpackung oder die Vereinfachung sämtlicher Begleitinformationen. AR lässt sich multiplizieren und als virale Empfehlung einsetzen.
Je deutlicher sich AR in der Wirtschaft und in den Medien durchsetzt, desto gewohnter wird die neue Perspektive für die Konsumenten. Die ursprüngliche Kraft der neuen Technologie liegt in der Verbesserung der industriellen und medialen Kooperation. Hier sind die Möglichkeiten jetzt schon grenzenlos. Augmented Reality wird Leistungen und Produkte schaffen, die den Alltag einfacher und das Leben souveräner machen. Diese positive Erfahrung schaffen das Vertrauen dafür, neue Wege zu akzeptieren und noch undenkbare Lösungen als gegeben zu betrachten.
Genau das will Marketing in der individuellen Vorstellungswelt der Kunden erreichen.
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Autor: Stefan Andorfer
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