Darunter versteht man, dass sich Konsumenten beispielsweise in einem Fachgeschäft beraten lassen und das betreffende Produkt anschließend bei einem Discounter kaufen (–>Intrabrand-Wettbewerb). Dadurch entsteht eine Wettbewerbsverzerrung zwischen den Absatzmittlern, die sich auch auf den Hersteller negativ auswirken kann.