Powered by International Marketing Academy
+49 89 215 267 960 oder 0800 0800 1850 (kostenfrei)

Modernes Lead Management & Marketing Automation

Feld nicht vorhanden
Sprache: Deutsch
Zertifikat: Munich Marketing Academy
Dauer: 2 Tage
Location: in München Live vor Ort oder live online. Interaktiv + praxisnah.
Modernes Lead Management & Marketing Automation

Nächste Termine

Modernes Lead Management & Marketing Automation
16.03.2026 – 17.03.2026
Online
1.290,– Euro
Teilnehmer
Produkt Gesamtpreis
Optionen Gesamtpreis
Gesamtpreis

Modernes Lead Management & Marketing Automation
18.05.2026 – 19.05.2026
München
1.290,– Euro
Teilnehmer
Produkt Gesamtpreis
Optionen Gesamtpreis
Gesamtpreis

Modernes Lead Management & Marketing Automation
07.09.2026 – 08.09.2026
Online
1.290,– Euro
Teilnehmer
Produkt Gesamtpreis
Optionen Gesamtpreis
Gesamtpreis

Modernes Lead Management & Marketing Automation
23.11.2026 – 24.11.2026
München
1.290,– Euro
Teilnehmer
Produkt Gesamtpreis
Optionen Gesamtpreis
Gesamtpreis

Kursinhalte

Modul 1 – Modernes Lead Management & Content-Strategie

Grundlagen des Lead Managements

  • Definition von Lead Management
  • Abgrenzung zu klassischem Marketing
  • Unterschied zwischen Leadgenerierung & Demand Generation
  • Prozessschritte:
    • Lead-Generierung
    • Lead-Qualifizierung
    • Lead-Nurturing
    • Übergabe an den Vertrieb
  • Marketing & Vertrieb als integriertes System
  • Einführung in datenbasierte Leadbewertung (Vorbereitung auf KI-Vertiefung)

Offline- & Online-Kanäle intelligent verzahnen

  • Synergieeffekte zwischen:
    • Events
    • Messen
    • Print
    • Social Media
    • Website
    • Performance Ads
  • Multi-Touchpoint-Strategien
  • Cross-Channel-Funnel-Logik
  • Erfolgsbeispiele aus B2B & B2C
  • Integration von Datenströmen in Leadprozesse

Das SEED-Prinzip

SEEK

  • Identifikation potenzieller Kunden
  • Markt- & Zielgruppenanalyse
  • Suchintentionen verstehen

ENGAGE

  • Aktivierung durch Content & Kampagnen
  • Trigger & Conversion-Mechanismen

EXTRACT

  • Datensammlung & Profiling
  • Tracking & Analyse

DELIVER

  • Qualifizierte Übergabe an Vertrieb
  • SLA-Definition zwischen Marketing & Sales

Zielgruppenansprache & Personalisierung

  • Entwicklung datenbasierter Personas
  • Segmentierung nach Verhalten & Interessen
  • Kanalwahl je Zielgruppe
  • Individualisierte Ansprache
  • Trigger-basierte Kommunikation
  • Vorbereitung auf KI-gestützte Personalisierung

Content-Architektur im Lead-Lifecycle

  • Rolle von Content in jeder Funnel-Phase
  • Visual Content (Bilder, Videos, Infografiken)
  • Lead Magnets & Value Offers
  • Micro-Content vs. Longform
  • Entwicklung einer langfristigen Content-Strategie
  • Struktur eines skalierbaren Content-Funnels

Workshops Tag 1

  • Erstellung von Zielgruppen-Personas
  • Entwicklung einer Content-Architektur entlang des Lead-Funnels
  • Definition eines Lead-Lifecycle-Modells

Ergebnisse Tag 1

  • Strukturierter Lead-Funnel
  • Persona-Modell
  • Content-Architektur
  • SEED-Modell-Implementierung
  • Marketing-Sales-Übergabestruktur
  • Fundament für KI-gestützte Leadoptimierung
Modul 2 – Marketing Automation & Kampagnenmanagement

Grundlagen der Marketing Automation

  • Definition & strategischer Nutzen
  • Verbindung von:
    • CRM
    • Datenbanken
    • Web-Controlling
    • Tracking
    • Workflows
  • Lifecycle-orientierte Automation
  • Automatisierte Lead-Strecken
  • Einführung in datengetriebene Kampagnensteuerung
  • Vorbereitung auf KI-gestützte Workflow-Optimierung

Anforderungen & Toolauswahl

  • Bewertungskriterien für Automation-Tools:
    • Skalierbarkeit
    • Integrationsfähigkeit
    • Datenqualität
    • Reporting-Funktionalität
  • Marktüberblick:
    • HubSpot
    • Marketo
    • Salesforce
    • ActiveCampaign
  • Stärken & Schwächen führender Anbieter
  • Entscheidungslogik für Unternehmen

Kampagnenmanagement

  • Kampagnentypen:
    • E-Mail-Kampagnen
    • Social Media Kampagnen
    • Event-getriggerte Kampagnen
    • Retargeting
  • Automatisierte Kampagnenlogiken
  • Event-basierte Trigger-Prozesse
  • KPI-Definition & Erfolgsmessung
  • Kampagnenoptimierung
  • Vorbereitung auf Predictive Lead Scoring (Vertiefung im KI-Seminar)

Intensivblöcke

Lead Lifecycle Management

  • Lead-Profiling
  • Lead-Nurturing
  • Lead-Scoring
  • Segmentierung
  • Datenpflege & Qualitätsmanagement

Kampagnenautomatisierung

  • Workflow-Design
  • Trigger & Bedingungen
  • Event-Logiken
  • Funnel-Automatisierung

Präferenzen-Management

  • Opt-in / Opt-out
  • Datenschutz & Compliance
  • Präferenzzentren
  • DSGVO-Grundlagen

Workshops Tag 2

  • Entwicklung einer mehrstufigen automatisierten Kampagne
  • Definition eines Lead-Scoring-Modells
  • Strukturierung eines Lifecycle-Workflows
  • Analyse von Praxisbeispielen (HubSpot / Marketo Logik – strategisch)

Ergebnisse Tag 2

  • Automatisierte Kampagnenarchitektur
  • Lead-Scoring-Modell
  • Lifecycle-Workflow
  • KPI-System zur Leadsteuerung
  • Tool-Auswahl-Framework
  • Entscheidungsgrundlage für KI-Vertiefung

Das können sie lernen

Modernes Lead Management & Marketing Automation

2-Tage Marketing Essentials Seminar

Systematischer Leadaufbau & automatisierte Marketingprozesse – Fundament für KI-gestützte Performance-Steuerung

Seminarbeschreibung

Das Seminar „Modernes Lead Management & Marketing Automation“ vermittelt die strategischen Grundlagen zur systematischen Leadgenerierung, -qualifizierung und -automatisierung im digitalen Marketing.

Teilnehmende lernen:

  • wie Leadprozesse strukturiert aufgebaut werden
  • wie Offline- und Online-Kanäle intelligent kombiniert werden
  • wie Marketing- und Vertriebsprozesse verzahnt werden
  • wie Content strategisch im Lead-Lifecycle eingesetzt wird
  • wie Marketing Automation Kampagnen skalierbar macht
  • wie datenbasierte Prozesse vorbereitet werden

Dieses Seminar ist Teil der Reihe:
2 Tage Marketing Seminare – Essentials

Die Essentials-Seminare vermitteln das strategische Fundament.
Die weiterführenden KI-Seminare zeigen anschließend, wie diese Prozesse:

  • datenbasiert analysiert
  • automatisiert priorisiert
  • KI-gestützt optimiert
  • intelligent prognostiziert

werden.

Dieses Seminar bereitet somit vor auf:

  • KI Lead Management Seminar
  • Certified KI Marketing Automation Manager (FH)
  • KI Performance Marketing Programme
  • KI CRM & Analytics Programme

Folgendes erwartet Sie

Feld nicht vorhanden

Zielgruppe

  • Marketingmanager
  • CRM-Manager
  • Performance Marketer
  • Vertriebsverantwortliche
  • Digital Marketing Teams
  • Unternehmer & Gründer
  • Marketing-Quereinsteiger mit Automatisierungsinteresse

 

Hinweis:
Das Seminar ist Teil des modularen Lehrgangs
Certified KI Marketing Automation Manager (FH).
Bei Absolvierung aller Module ist die Hochschulzertifizierung (FH) möglich.

Live vor Ort

  • Zeiten: 09:30–17:30 Uhr
  • Materialien: Skript, Frameworks, Checklisten, Prompt- & Template-Sets
  • Verpflegung: Mittagessen à la carte, Getränke & Snacks
  • Service: WLAN, Hotel- & Restaurantempfehlungen

Live online

  • Zeiten: 09:30–17:30 Uhr
  • Studioübertragung (MMA-Studio)
  • Interaktive Sessions & Live-KI-Workflows

Aufzeichnung auf Anfrage & nach Freigabe

Zertifikat

Alle Teilnehmenden erhalten das offizielle Zertifikat der Munich Marketing Academy:

„Modernes Lead Management & Marketing Automation – Marketing Essentials“

Bestätigt werden:

  • Teilnahme am 2-tägigen Lead Management Essentials Seminar
  • Kompetenzen in strukturiertem Leadaufbau & Funnel-Strategie
  • Entwicklung automatisierter Kampagnen- & Workflow-Modelle
  • Vorbereitung auf daten- & KI-gestützte Marketing-Automation

Location

Online Seminare

Die Seminare werden in Studioqualität übertragen. Ein hochmodernes TV-Studio mit professionellen Kameras, Greenscreens, Licht- und Tontechnik sowie einer erfahrenen Regieeinheit garantiert gestochen scharfe Bild- und Tonqualität.

Ab acht Teilnehmern werden die Seminare direkt aus dem Studige sendet, wodurch ein exklusives Lernerlebnis entsteht.

Auch für kleinere Gruppen wird mit hochwertigen Kameras und Mikrofonen eine erstklassige Präsentation sichergestellt.

München Marienplatz

Adresse: Marienplatz 17 80331 München

Ein besonderes Highlight des neuen Standorts ist das erweiterte Rahmenprogramm, das nicht nur die Seminare, sondern auch die Pausen und den Tagesausklang zu einem Erlebnis macht. In Zusammenarbeit mit ausgewählten Gastronomiepartnern wird den Teilnehmer ein exklusives Mittagsangebot geboten. Abgerundet wird das Programm durch After-Seminar-Events, bei denen die Teilnehmer in lockerer Atmosphäre bei einem gemeinsamen Abendessen oder Networking-Event den Tag ausklingen lassen können. Eine ideale Gelegenheit, um neue Kontakte zu knüpfen und sich in entspannter Umgebung auszutauschen.

Trainer

Christopher Friedmann

Mit 30+ Jahren IT-Erfahrung unterstützt Christopher Friedmann Unternehmen bei der effektiven Nutzung von KI und Online-Marketing durch fundiertes Wissen in digitaler Transformation. Als zertifizierter Online Marketing Manager und Experte für Generative KI vermittelt er praxisnahes Wissen in Prompt Engineering, SEO, Social Media Marketing und IT-Strategien. Seine umfassende Expertise in Content Management Systemen wie WordPress, E-Commerce-Lösungen, ITIL-Prozessen und agilem Projektmanagement macht ihn zu einem gefragten Trainer für nachhaltige Wettbewerbsvorteile.

Christopher Friedmann ist ein erfahrener IT-Experte und KI-Spezialist mit über drei Jahrzehnten Branchenerfahrung. Seine umfassende Expertise erstreckt sich von traditionellen IT-Systemen bis hin zu modernsten KI-Anwendungen und digitalen Transformationsprozessen.

Seine fundierte Ausbildung als Online Marketing Manager an der renommierten Münchner Marketing Akademie, kombiniert mit seiner Spezialisierung in Generative KI und Prompt Engineering, positioniert ihn als führenden Experten im Bereich der digitalen Marketingstrategien. Als zertifizierter Medienoperator für Digitale-und Printmedien sowie SEO-Fachkraft beherrscht er das gesamte Spektrum der Suchmaschinenoptimierung von Onpage-SEO bis hin zu komplexen SEM-Strategien.
In seiner langjährigen Laufbahn hat Christopher Friedmann wertvolle Erfahrungen in der Implementierung und Optimierung komplexer IT-Infrastrukturen gesammelt.

Seine Spezialisierung auf digitale Plattformen und moderne Technologien macht ihn zu einem gefragten Experten für Unternehmen, die ihre digitalen Prozesse modernisieren möchten. Seine ITIL-Zertifizierung und Expertise in agilem Projektmanagement mit Scrum Foundation ermöglichen es ihm, strukturierte und e.ziente Transformationsprozesse zu leiten.
Als Experte für Content Management Systeme bringt Christopher Friedmann umfassende Kenntnisse in WordPress-Entwicklung und -Optimierung mit.

Seine E-Commerce-Expertise ermöglicht es ihm, vollständige Online-Shop-Lösungen zu konzipieren und zu implementieren. Von der technischen Umsetzung bis zur strategischen Ausrichtung begleitet er Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Vertriebskanäle und der Optimierung ihrer Online-Präsenz.

Im Bereich des digitalen Marketings vereint er strategisches Know-how mit praktischer Umsetzungskompetenz. Seine Expertise umfasst Social Media Marketing, E-Mail-Marketing, Facebook-Marketing und mobiles Marketing. Durch seine Google Analytics Qualifikation und umfassende SEO-Kenntnisse kann er datengetriebene Marketingstrategien entwickeln und deren Erfolg messbar machen.

Als Trainer und Berater zeichnet sich Christopher Friedmann durch seine Fähigkeit aus, komplexe technische Themen verständlich zu vermitteln und individuell auf Unternehmensbedürfnisse einzugehen. Seine praktische Erfahrung hilft dabei, digitale Tools und KI-Anwendungen gezielt in bestehende Geschäftsprozesse zu integrieren.

Seine Arbeitsweise ist geprägt von einem ganzheitlichen Ansatz, der sowohl die technischen Möglichkeiten als auch die geschäftlichen Anforderungen berücksichtigt. Durch seine umfangreiche Projekterfahrung kann er Unternehmen dabei unterstützen, nachhaltige Wettbewerbsvorteile durch den strategischen Einsatz von KI und digitalen Technologien zu entwickeln.
Christopher Friedmann ist nicht nur als Praktiker, sondern auch als Autor tätig und teilt sein Wissen regelmäßig in Fachpublikationen und Schulungen. Seine Expertise macht ihn zu einem wertvollen Partner für Unternehmen, die den Schritt in die digitale Zukunft erfolgreich gestalten möchten.

Abschlüsse und Zertifikate

Marketing & Digitale Medien:

  • Online Marketing Manager FH, Münchner Marketing Akademie
  • Medienoperator für Digitale-und Printmedien, mediadesign Akademie
  • SEO-Fachkräftezertifikat
  • Generative KI und Prompt Engineering, Münchner Marketing Akademie
  • Grundlagen des Online Marketings, Google
  • Google Analytics .Individuelle Qualifikation, Google
  • Medienoperator für Digitale-und Printmedien, IHK

IT-Management & Security:

  • ServiceNow Certified System Administrator (ROME)
  • ITIL® V3 Foundation, APMG International
  • iET ITSM 6, iET Solutions

Projektmanagement & Soft Skills:

  • IT-Consultant / Projektmanager mit ITIL Zertifizierung, Private ptm-Akademie GmbH
  • Agile Scrum Foundation, EXIN The global independent certification institute for ICT Professionals
  • Konfliktmanagement, EBH GmbH

Hans-Peter Albrecht

Hans-Peter Albrecht ist Studienleiter und Dozent an der Münchner Marketing Akademie mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Werbe- und Kreativbranche. Als ehemaliges Vorstandsmitglied des Art Directors Club (ADC) Deutschland und des ADC of Europe hat er die kreative Landschaft Europas maßgeblich geprägt. Seine berufliche Laufbahn umfasst Stationen bei renommierten Agenturen wie Lürzer, Michael Conrad & Leo Burnett sowie Springer & Jacoby, bevor er mit seiner eigenen Marke hp albrecht und der Plattform The Wunderwaffe.com kreative Meilensteine setzte. Darüber hinaus ist er als Inhaber der Akademie U5 bekannt, wo er junge Talente ausbildet und fördert.

Albrecht ist nicht nur als kreativer Kopf anerkannt, sondern auch als internationaler Workshopleiter und Vortragender. Mit seiner Expertise leitet er Workshops rund um den Globus, die sich auf Themen wie „Kreativität nach Rezept“, „Mental Red Button“ und „Low Budget Creativity“ konzentrieren. Sein tiefes Verständnis für kreative Prozesse und seine Fähigkeit, diese praxisnah zu vermitteln, haben ihn zu einem gefragten Trainer und Mentor gemacht.

Als Jury-Mitglied bei prestigeträchtigen Wettbewerben wie den Cannes Lions und dem ADC Deutschland bringt er regelmäßig seine Expertise ein und fördert aufstrebende Talente. Seine Leidenschaft für Nachwuchsförderung zeigt sich auch in seiner Rolle als Ausbildungsbeauftragter des Art Directors Club of Europe, wo er als „Vater des Creative Express“ und der „High Potentials“-Programme den kreativen Nachwuchs gezielt unterstützt und fördert.

Heiko Ditges

Heiko Ditges – analog atmen. digital leben.

Er hat Webseiten gebaut, als man HTML noch per Hand schrieb, Foren administriert, als Social Media noch Zukunftsmusik war – und über zwei Jahrzehnte später vermittelt er genau das Wissen, das Unternehmen heute wirklich weiterbringt: Wie man digitale Strategien entwickelt, relevante Inhalte erstellt, Daten sinnvoll nutzt – und dabei nicht den Menschen aus dem Blick verliert.

Seine Wurzeln liegen in der Agenturwelt: schnell, kreativ, pragmatisch, lösungsorientiert. Ob Kampagnenentwicklung, Contentstrategie oder datengetriebenes Reporting – Heiko kennt das Geschäft von innen und übersetzt seine Erfahrung in verständliche, praxisnahe Weiterbildung.

Strategisches Digital Marketing
Zielgruppen verstehen, Marken aufbauen, Relevanz schaffen – auf der Basis klarer Strategien und skalierbarer Prozesse.

Data-driven Marketing & Analytics
Von Google Analytics bis Power BI: Heiko zeigt, wie Daten sinnvoll interpretiert und in Entscheidungen überführt werden – verständlich, strukturiert, praxisnah.

Business Intelligence für Marketing & Kommunikation
Dashboards, KPIs und Reporting mit Wirkung. Für alle, die nicht nur wissen wollen, was passiert – sondern warum.

Content-Strategie & Positionierung
Inhalte mit Konzept: Sichtbarkeit, die zum Ziel führt – auf LinkedIn, in Kampagnen, auf Websites und darüber hinaus.

KI & Automatisierung im Marketingalltag
Einsatzmöglichkeiten, Chancen und Grenzen von KI – praxisnah, greifbar und ohne Überforderung.

Stefan Andorfer

Neben der Akademie-Tätigkeit berät der Marketing- und Kommunikations-Spezialist seit vielen Jahren Unternehmen in den Bereichen strategische Markenaktivierung und digitale Markenkommunikation. 

Seine Passion für Marken-Entwicklung schlägt sich überdies im Aufbau eigener Brands nieder. Aktuell ist Stefan Andorfer, gemeinsam mit Volker Beckert, verantwortlich für die Entwicklung des angesagten Kaffee Startups ZOMBIE KAFFEE, über welches u.a. bereits Pro 7 Galileo eine Reportage gedreht hat.

Nach dem Betriebswirtschaftsstudium in Deutschland und Australien mit dem Schwerpunkt Marketing und Internationales Management, arbeitete Stefan Andorfer für mehrere bekannte Münchner PR- und Werbeagenturen wie wbpr oder straight. Ende 2010 machte sich Stefan Andorfer mit seiner ersten eigenen Agentur selbständig. Seitdem hat der Vollblut-Agentur´ler mehrere Agenturen aufgebaut und/oder geschäftsführend geleitet und mit seinen Teams unzählige Projekte im On- und Offline Bereich erfolgreich umgesetzt. Seit April 2014 steckt er sein kreatives Herzblut in die Münchner Vordenker-Fabrik Brave New World Inc. & Co. KG, während er seit inzwischen über 9 Jahren sein täglich praxisgeprüftes Know-How als Dozent für die Münchner Marketing Akademie weitergibt, in welcher er inzwischen auch zur Geschäftsleitung aufgestiegen ist. 

Außerdem hat er in den letzten Jahren das Start-up ikoo-brush.com als CMO und Co-Founder mit aufgebaut und entwickelt seit 2017 die Marke ZOMBIE KAFFEE als Co-Founder und Geschäftsführer.

Bauscher, Bayerisches Staatsministerium für Arbeit und Soziales, Familie und Integration, Bi-Oil, Blistex, BMW, Bosch, Dr. Beckmann, Kaspersky, Kustermann, Lidl Schweiz, Mutisun, OSRAM, SHAVE-LAB, Tèlefonica O2 Germany, uniVersa Versicherung, VORWERK Flooring, ZOMBIE KAFFEE

Tobias Gronert

Prof. Thomas Gronert ist Professor für Digital Film Design Animation/VFX und Studiengangsleiter an der Mediadesign Hochschule in München und Co-Geschäftsführer der Missing Link Software Solutions GmbH.

Thomas Gronert beschäftigt sich im Rahmen seiner Professur neben den Themen Storytelling und 3D Visualisierung, intensiv mit neuen Technologien. Der Schwerpunkt liegt dabei im Bereich „Künstliche Intelligenz im Medienumfeld“ (u.a. ki-basierte Bild- und Videogenerierung).  In seinem Unternehmen Missing Link Software Solutions GmbH arbeitet er als KI-Berater und gibt regelmäßig Webinare und Kurse zu unterschiedlichen KI-Themen, sowie dem Thema Zeit- und Selbstmanagement.

Nach dem Studium der Medieninformatik konnte Thomas Gronert als 3D Artist, Head of Production und Vorstand Produktion zahlreiche Erfahrungen in unterschiedlichen Unternehmen und Kompetenzbereichen sammeln. 2004 gründete er zusammen mit Horst Köstler, das Unternehmen Missing Link Software Solutions GmbH. Gemeinsam durften sie sich 2005, auf Basis ihrer Geschäftsidee, über den ersten Platz im Münchner Business Plan Wettbewerb freuen. Von 2011 bis 2019 organisierte er als Programmdirektor weltweit hochkarätige Referenten für die internationale Fachkonferenz für Animation, VFX, VR/AR und Games „animago“ und war regelmäßig in der Jury des renommierten animago Awards tätig. Seine Leidenschaft für die Erwachsenenbildung spiegelte sich in zahlreichen Lehraufträgen und Kursen an unterschiedlichen Hochschulen und Akademien wider, bis er 2014 an der Mediadesign Hochschule in München zum Professor für Digital Film Design Animation/VFX berufen wurde. Durch seine Tätigkeit als Geschäftsführer und Professor ist er in der Lage seine Kurse sehr praxisnah zu gestalten.

BSH Hausgeräte GmbH, Bayerisches Staatsministerium für Wissenschaft und Kunst, Ottobahn, Haus des Stiftens, IHK-Rhein-Main, Stiftung, DGI – Deutsche Gesellschaft für Information und Wissen e.V.,

Zahlreiche Unternehmen vertrauen bereits seit Jahren auf unsere Expertise.