Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich – Vertragspartner – Definitionen
Diese AGB regeln Verträge mit Teilnehmern für Seminare, Lehrgänge, Bildungsmaßnahmen und Trainings der Akademie für modernes Marketing Inc. & Co. KG, Marienplatz 17, D-80331 München, vertreten durch International Marketing Consulting Inc.
Mit der Anmeldung erkennt der Teilnehmer die AGB an. Abweichende Bedingungen des Teilnehmers finden keine Anwendung, es sei denn, der Veranstalter stimmt ausdrücklich zu. Im Konfliktfall gehen Studienverträge den AGB vor.
„Verbraucher" sind natürliche Personen, die Geschäfte nicht im gewerblichen oder beruflichen Kontext abschließen. „Unternehmer" sind natürliche oder juristische Personen, die geschäftlich tätig sind. „Teilnehmer" bezeichnet beide Kategorien.
2. Anmeldung – Vertragsschluss
Anmeldungen müssen in Textform (Post, Fax, E-Mail) erfolgen und sollten spätestens zwei Tage vor Veranstaltungsbeginn eingehen. Sie enthalten: vollständiger Name, Firmen- und Rechnungsadresse, Telefon-/Fax-Nummer, E-Mail-Adresse sowie die Angabe, ob es sich um einen Firmenkunden oder eine Privatperson handelt.
Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Ein genereller Anspruch auf Teilnahme besteht nicht; der Veranstalter behält sich ein Zulassungsrecht vor. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Veranstalter die Anmeldung bestätigt. Der Teilnehmer erhält daraufhin Veranstaltungsort, -zeiten und Rechnung.
3. Zulassungsvoraussetzungen
Einige Bildungsmaßnahmen erfordern von Prüfinstitutionen geforderte Qualifikationen. Der Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich festzustellen, ob er diese erfüllt. Der Veranstalter ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, die Zulassungsvoraussetzungen zu überprüfen. Der Teilnehmer ist auch bei Nichtvorliegen der Zulassungsvoraussetzungen zur Zahlung der Lehrgangsgebühren verpflichtet.
4. Kosten
Seminargebühren verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer. Lehrmittel sind im Seminarpreis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist.
5. Zahlungsbedingungen – Aufrechnung / Zurückbehaltung
Seminargebühren sind nach Rechnungserhalt sofort fällig und unter Angabe der Rechnungsnummer zu zahlen. Für Unternehmer gilt: Die Aufrechnung mit anderen als unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen ist unzulässig. Ein Zurückbehaltungsrecht, das nicht auf Rechten aus demselben Vertragsverhältnis beruht, ist ausgeschlossen.
6. Sonderkonditionen
Bei Buchung von zwei oder mehr Veranstaltungen durch Sie und Mitarbeiter/Kollegen wird ab der zweiten Buchung ein Nachlass von 15 % auf die Gebühr gewährt. Bei nachträglichem Wegfall dieser Voraussetzung wird der Nachlass zurückgenommen und in Rechnung gestellt.
7. Stornierung von Anmeldungen – Übertragung der Teilnahme
Die Stornierung bedarf der Textform und ist bis spätestens 12 Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei nicht frist- oder formgerechter Stornierung oder bei Nichterscheinen wird die volle Seminargebühr erhoben; dem Teilnehmer bleibt der Nachweis eines geringeren oder keines Schadens vorbehalten.
Bei Verhinderung kann ein Ersatzteilnehmer benannt werden, sofern die Maßnahme noch nicht begonnen hat und die Zulassungsvoraussetzungen erfüllt sind. Ein bestehendes Widerrufsrecht hat Vorrang.
8. Widerrufsbelehrung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufserklärung ist zu richten an:
Akademie für modernes Marketing Inc. & Co. KGMarienplatz 17, D-80331 München
Tel. +49 89 215 267 960
E-Mail: muenchen@akademie-marketing.com
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Bei auf Ihren Wunsch bereits begonnenen Dienstleistungen können anteilige Kosten für erbrachte Leistungen angerechnet werden.
Hinweis: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie widerrufen haben. Ein Muster-Widerrufsformular steht zur Verfügung.
9. Kündigung – Ausschluss
Bildungsmaßnahmen können – vorbehaltlich der Regelungen zu Stornierung und Widerruf – nicht vorzeitig ordentlich gekündigt werden; das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Der Veranstalter kann Teilnehmer bei groben oder wiederholten Pflichtverstößen vorübergehend oder endgültig ausschließen; die Gebühren bleiben in diesem Fall geschuldet. Kündigungen bedürfen der Textform; Dozenten sind nicht bevollmächtigt, Kündigungen entgegenzunehmen.
10. Absage von Veranstaltungen
Der Veranstalter kann Maßnahmen wegen mangelnder Teilnehmerzahl, bei Ausfall/Krankheit des Dozenten oder aus sonstigen wichtigen, nicht vom Veranstalter zu vertretenden Gründen absagen oder verlegen. Teilnehmer werden unverzüglich benachrichtigt; gezahlte Gebühren werden bei Absage umgehend erstattet.
Bei nicht erreichter Mindestteilnehmerzahl kann die Maßnahme in Kleingruppen- oder Einzelcoaching umgewandelt werden, mit angepassten Inhalten und individuell vereinbarter Dauer. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, außer bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Arglist, nach zwingenden Gesetzen oder aus übernommenen Garantien.
11. Änderungsvorbehalte
Der Veranstalter behält sich den Wechsel von Referenten und Programmänderungen vor, sofern das Veranstaltungsziel nicht grundlegend verändert wird. Ein Anspruch auf Durchführung durch einen bestimmten Referenten besteht nicht. Inhalte werden an aktuelle Erkenntnisse angepasst; Reihenfolge und Umfang können nach Gruppengröße variieren. Der Seminarort kann geändert werden; Teilnehmer werden unverzüglich informiert.
12. Pflichten des Teilnehmers
Der Teilnehmer beachtet die Hausordnung am Seminarort und folgt den Anweisungen der Referenten. Bei Präsenzveranstaltungen ist regelmäßig teilzunehmen. Der Teilnehmer unterlässt alles, was der ordnungsgemäßen Durchführung entgegensteht.
13. Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung.
14. Haftung
Der Veranstalter haftet für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, aus vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Arglist, nach zwingenden Gesetzen sowie aus übernommenen Garantien. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Veranstalter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Diese Regelungen gelten auch für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
15. Gewerbliche Schutzrechte und Urheberrecht
Ausgehändigte Unterlagen und Medien sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe, öffentliche Zugänglichmachung oder anderweitige Nutzung – auch auszugsweise – ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung des Veranstalters gestattet. Downloadbare Dateien dürfen nur vom Teilnehmer genutzt werden; die Weitergabe von Zugangsdaten ist unzulässig.
Mit der Anmeldung gewährt der Teilnehmer dem Veranstalter das Recht zur Nutzung seiner/der Marken und Logos seines Arbeitgebers zum Zweck der Referenzierung. Der Teilnehmer willigt für gegenwärtige und zukünftige Medien unwiderruflich und unentgeltlich ein, dass der Veranstalter Bild- und/oder Tonaufnahmen seiner Person erstellen, vervielfältigen und in audiovisuellen Medien nutzen darf.
16. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, während und nach der Vertragslaufzeit Kenntnisse über die andere Partei (Prozesse, Abläufe, Organisation, Konditionen) Dritten nicht zugänglich zu machen. Dies gilt auch für Bewertungen bzw. deren Verbreitung im Internet.
17. Vertragssprache – Rechtswahl – Gerichtsstand
Vertragssprache ist Deutsch. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Verbraucher behalten den Schutz zwingender Vorschriften ihres Aufenthaltsstaates. Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder Unternehmer ohne deutschen Gerichtsstand ist München Erfüllungsort und Gerichtsstand.
Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine OS-Plattform bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucherbeschwerden: muenchen@akademie-marketing.com.